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PRESTATIONS AVEC UN SEUL INTERLOCUTEUR - SUIVI DES OPÉRATIONS RÉALISÉES
CONTRAT DE MAINTENANCE - PRÊT DE PC'S - RENOUVELLEMENT DE VOTRE PARC INFO GRACE AU DESTOCKAGE
ABAC (LYON)
• Création d'une vitrine Internet, réservation du nom de domaine.
• Planification de sauvegardes & maintenance préventive.
• Assemblage d'un ordinateur (Configuration propre et sur mesure) avec dual-monitor.
• Changement de disque par SSD, migration de l'O.S.
• Migration d'une ligne de FAX en IP via O.V.H avec logiciel pour visualiser les télécopies.
BONTAZ CENTRE : Gestion des Sites externes (HAUTE-SAVOIE)
- HÔTELS-RESTAURANTS : Les Chalets de La Griyotire & La Ferme du lac
- SAVOIE HÉLICOPTÈRES
- MOPI
• Installation et maintenance de matériels Informatiques et téléphoniques.
• Installation et préparation normalisée des postes de travail (OS, antivirus, Outlook, logiciels métiers, clonage & image disque) à partir des procédures, masters et images systèmes existants, paramétrage réseau avec RDS / Client ThinPrint & migration de domaine.
• Gestion de parc (PC de bureaux, portables, téléphones fixes IP/RTC, copieur réseau, smartphones, vidéoprojecteur, visioconférence, caméra de vidéo-surveillance (Eboo Serveur). Point d’accès Wifi, serveur NAS, ouverture et redirection de ports, etc.).
• Samsung MagicServer : gestion d’écran connecté pour l'Hôtel.
• Assurer l’exploitation et la sécurité du SI avec pare-feu Fortinet.
• Installation initiale et mise à jour, des équipements (matériels, composants logiciels, applications) soit par déplacement auprès des utilisateurs, soit en télémaintenance par TeamViewer ou VNC.
• Contrôle et audit de configuration des postes & Recensement des besoins dans les services. • Administration réseau et serveur (création des comptes et des droits).
• Gestion des incidents d’exploitation.
• Support et accompagnement des utilisateurs & traitement des demandes utilisateurs en mode hotline, assistance et conseils auprès des utilisateurs, planification de sauvegardes & maintenance préventive
TABAC ROSSA (LYON)
• Changement d'un bloc d'alimentation défectueux.
• Réinstallation du système d'exploitation.
• Résolution d'un conflit d'adressage IP sur un terminal de caisse.
BERLIZ (LYON)
• Microsoft Outlook planté, fichier PST corrompu & réparation.
M. JACQUES BLANC : SOCIÉTÉ CIVILE AJPB PATRIMOINE (LYON)
• Renouvellement matériel informatique avec imprimante et standard IP.
• Maintenance préventive, mise à jour des logiciels.
• Installation Freebox & 2 boîtiers TV en CPL
• Clonage de disque
• Tutoriaux informatique
• Prise en main à distance.
CABINET D'AVOCATS JACQUEMOND-COLLET (LYON)
• Suite à un problème avec le groupe résidentiel de Windows, le cabinet d'Avocats est passé par une solution de sauvegarde centralisée de fichiers :
• Installation d'un Serveur NAS connecté directement par câble réseau à la BOX INTERNET.
ÉCOLE PRIVÉE DE SANTÉ CÉSAME (LYON)
• Renouvellement du parc informatique du labo et de a salle des professeurs.
• Réorganisation avec partage réseau et partage des copieurs multifonctions laser.
• Mise à jour des postes de travail.
AVENIR-FOCUS (LYON)
• Extraction des fichiers d'un disque dur planté.
• Installation d'un parc informatique de 9 postes avec une imprimante centralisée.
• Logiciels installés sur tous les postes : Microsoft Office 2013.
• Partage des dossiers en réseau.
PRESTA 360 (LYON)
• Maintenance préventive.
• Conseils concernant l'installation d'un nouveau standard (coût exorbitant).
ASSOCIATION : AIDE ACTION PLUS (CALUIRE ET CUIRE)
• Création d'une vitrine Internet.
HK KAMARA FIDUCIAIRE / AUTO-BUDGESTION (GENÈVE)
• Nettoyage, optimisation des postes de travail.
• Renouvellement du parc informatique.
• Changement des moniteurs par des moniteurs plus grands (22 pouces).
• Mise en place d'un système de partage de fichiers via Dropbox.
• Configuration des répondeurs, redirection, gestion des notifications.
• Mise en service d'un TPE (Terminal de Paiement Électronique).
FORMASERVICES (MARSEILLE)
• SOUS-TRAITANCE : Installation de postes de travail dans une école.
ITEC SERVICES (ARLES)
• SOUS-TRAITANCE : Dans un salon de coiffure, remplacement d'un capot sur un Totem de 75 pouces.
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